Moje Auto SMS od roku. Czy torunianie chętnie korzystają ze zdalnego systemu rejestracji samochodu?

Moje Auto SMS to projekt stworzony przez toruński magistrat - Wydział Obsługi Mieszkańców, Biuro Projektów Informatycznych, Wydział Komunikacji Społecznej i Informacji oraz Wydział Prawny. Dzięki niemu możemy załatwić takie sprawy jak rejestracja pojazdu,  wymiana dowodu rejestracyjnego, zmiany danych w dowodzie rejestracyjnym oraz uzyskanie duplikatu dowodu rejestracyjnego lub karty pojazdu.

Wystarczy, że wyślemy wiadomość na numer 799 448 018, w której zawrzemy numer rejestracyjny naszego samochodu lub numer VIN w przypadku auta zagranicznego. Urzędnik skontaktuje się z nami w ciągu najbliższych trzech dni roboczych, by ustalić dogodny dla nas termin załatwienia sprawy. Dowiemy się także jakie dokumenty powinniśmy na takie spotkanie przygotować. Czy mieszkańcy chętnie korzystają z takiego sposobu załatwiania spraw urzędowych?

Od momentu wdrożenia systemu do Wydziału Obsługi Mieszkańców wpłynęło około 18 000 smsów i wyznaczono 12 500 wizyt. Pozostałe smsy dotyczyły spraw, które nie wymagają umówienia wizyty, bądź Urząd Miasta Torunia nie był właściwy do realizacji spraw - informuje toruński urząd.

Według danych magistratu około 70% mieszkańców chcących załatwić wspomniane wcześniej sprawy wybrało system Moje Auto SMS. Pozostałe wizyty umówiono telefonicznie lub internetowo.